27 Ocak 2014

Turkcell Mağaza Ön Sipariş Kampanyası Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor.

Mağaza.turkcell.com.tr'den ön sipariş kampanyasıyla aldığım Nexus 5'in vaad edilen tarihte gönderilmediği gibi (2 haftalık gecikme), ürünle birlikte hediye olarak verileceği söylenen orjinal bumper kılıf ve 100 tl'lik hediye çeki de gönderilmemiştir. Bu siteden alışveriş yaparken demek ki iki kere düşünmek gerekiyor. Çünkü tüm yapılanlar tüketiciyi yanıltmak üzerine kurulu.

Yiğit Ç. 191 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit Ç.07 Şubat 2014

    Bu Turkcell Magaza'dan ilk ve son siparişimdi

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön