28 Mart 2013

Turkcell Logo Melodi!

Yaklaşık 2 aydır Turkcell ben mesaj göndermeyip abone olmadığım halde beni çeşitli paketlere nasıl oluyorsa abone ediyor. Geçen ay yurtdışı görüşme paketi, son olarak da bu ay LOGO MELODİ adı altında yaklaşık 12 tl ekstra ücretlendirme yapmış. Turkcell i arayıp görüştüğüm takdirde aboneliğimi göremiyorlar. Açıklanamaz bir durum sanki bunun iptal edildiğini söylediler ama ben Turkcell e güvenmediğim için emin değilim iptal edilmiş mi edilmemiş mi taahhütümün bittiği an başka bir operatöre geçiş yapacağım kesinlikle.

Merve 154 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap