12 Nisan 2013

Turkcell Limitsiz Vınn Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Adsl kullanırken Turkcell kurumsal hizm.yetk.tarafından ballandıra ballandıra anlatılan Turkcell winn wifi'ye geçtim. limitsiz diye sunulan bu modemin meziyetleri kısa sürede ortaya çıktı. öncelikle şarj yuvası arızası beni canımdan bezdirdi. şimdi şarj edicez diye modemi şekilden şekile sokuyoruz. daha önemlisi limitsiz olduğu faturada bile belirtilen wınnımız 15 gb dolduğunda hopp diye 128 kb hıza düşüyor yani çalışmıyor.

Bu 15gb da bildiğimiz 15 gb değilmiş,mobil olduğu için çabucak dolan 15 gb.mış.Müşt.hizmetlerinin dediği aynen şu:facebookta 8 saat=4 gb. Allah aşkına bu nasıl bir limitsizliktir.Turkcell bunu bize 2 YIL kontratlı satarken nasıl söylemez?Turkcell'e yaşattığı hayal kırıklığı için tşk.

Zihni 133 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön