26 Şubat 2013

Turkcell Kullanmadığım Şifre İçin Ücret Aldı!

23 Şubat 2013 tarihinde gnçtrkçll'in Facebook sayfasında yayınlanan "inekle. com" kampanyası için cep telefonumdan "sfr9" yazıp "2222"ye kısa mesaj yolladım ardından kampanya için kullanabileceğim şifre bana yollandı. Ancak sorun şu ki ne gnçtrkçll'in kendi internet sitesinde kampanyaya ilişkin bir duyuru vardı ne de "inekle. com"da.

Üstüne üstlük bir de bu kampanyaya ilişkin gönderi bir kaç saat sonra Facebook'daki sayfadan kaldırıldı. Sözün özü, kullanamadığım bu şifreyi almak için faturama yansıtılan "40 kuruş" için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Cemal 71 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimiz ile 27.02.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize faturası hakkında bilgi verildi. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap