16 Mayıs 2013

Turkcell Kullanmadığım Dakikaların Parasını Alıyor!

Nisan ayından kalan 297 dakikanız var diye 10 mayısta mesaj atıldı 13 mayısta ben Avea'ya geçtim devreden 297+1000 dakika varken bana 15 mayısta 53 tl fatura gönderilmiş Avea'daki ola ola kullandı farz ederek hemde 40 tl ye girmişken 53 tl alarak bu haksızlığa itiraz ediyorum.

Ayşe 41 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimizin müşteri hizmetlerine ilettiği talebine istinaden 16.05.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize fatura kalemleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön