Turkcell Kullanılmış Numara Sattı!

Ahmet N. |

Turkcell kalitesine güvenerek kontörlü bir hat satın aldım. Bu hattın numarası ile çok ciddi bir kaç alışveriş sitesine üye olmak istediğimde daha önce bu numaranın sitelere üyelik yaptığından üyeliğimin kabul edilmemesiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir şey yapamayacaklarını bildirdiler.

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet N.
    07 Mart
    14:59

    hala bilgi verilecek bekliyoruz...

  • Ahmet N.
    23 Şubat
    09:34

    sağolsun türkcell şikayetimi değerlendirmeye almış olumsuz yanıt vermiş.20 tl karşılığında numaramı değiştirmemi öneriyorlar.gerçekten sorun çözme şekline ve zekasına hayran kaldım.
    neyse ki bu site var da birkaç kişi bu şikayeti okur ve kullanılmış hat sattığınız bilgisine buradan ulaşabilir.

  • 22 Şubat
    10:15

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.