22 Şubat 2014

Turkcell Kullanılmış Numara Sattı!

Turkcell kalitesine güvenerek kontörlü bir hat satın aldım. Bu hattın numarası ile çok ciddi bir kaç alışveriş sitesine üye olmak istediğimde daha önce bu numaranın sitelere üyelik yaptığından üyeliğimin kabul edilmemesiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir şey yapamayacaklarını bildirdiler.

Ahmet N. 83 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet N.07 Mart 2014

    hala bilgi verilecek bekliyoruz...

  • Ahmet N.23 Şubat 2014

    sağolsun türkcell şikayetimi değerlendirmeye almış olumsuz yanıt vermiş.20 tl karşılığında numaramı değiştirmemi öneriyorlar.gerçekten sorun çözme şekline ve zekasına hayran kaldım. neyse ki bu site var da birkaç kişi bu şikayeti okur ve kullanılmış hat sattığınız bilgisine buradan ulaşabilir.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön