29 Mart 2013

Turkcell Kullanılmamış Hatta Fatura!

Şubat 2012 de Sudan'a gittim. nisan 2012 de Sudan'dan döndüm. Sudan da bu hattı hiç kullanmadım zaten kaybetmiştim geldiğimde 4 aylık fatura talep edildi. İtiraz ettim istenilen para 385 liraydı halbuki 1 fatura ödemediğin zaman hat kapatılıyor icra yoluyla 9-11-2012 650 lira ödedim. Borç yoktur diye ibraname aldım. 28-şubat 2012 den bu yana sim kartı dahi olmayan bu hatta tekrar para talep ediliyor. Tekrar yasal süreç başlatılıyor.

Yasar 17 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön