09 Nisan 2013

Turkcell Kullanamadığım Data Hattına Cayma Bedeli İstiyor!

Mart'ın 12'sinde şikayette bulunduğum baz istasyonu olumsuzlukla sonuçlandı, 15 Mayısta açılacak olan baz istasyonunu beklememi söylediler, ben bunu beklemek zorunda değilim. Hattımı iptal etmek istiyorum birde cayma bedeli istiyorlar. Son çarem burası kaldı eğer sorunumu veyahut hattımı iptal edilmezse. Tüketici haklarına başvuruda bulunacağım!

Seçgin 63 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön