Turkcell Kredi Karttan Habersiz Çekim!

Yunus Emre A. |

22.09. 2015 tarihinde Turkcell 8035 hizmetinden 25 TL internet paketi aldım ama bana bilgi verilmeden kredi kartımdan 3 taksit halinde 57 TL ücret tahsil edilmiş bu ücretin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    14:53

    Müşterimizin BTK'ya yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 28 Eylül
    13:20

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.