18 Nisan 2013

Turkcell Kredi Kartıyla TL Yükledim Fakat Gelmedi!

16.04.2013 tarihinde telefonuma internetten 12 tl attım lakin hala yüklenmiş değil dün geceye doğru müşteri hizmetlerine mail attım benden dekont falan istedi ne demek istediğini de tam anlayamadım internetten almışım ben ne dekontu. Bankadan 12 tl alındı telefonuma gelmiyor insan kendine hakim olamıyor.

Mehmet 458 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden inceleme yapılabilmesi için gereken belgeler hakkında 17.04.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.Talep edilen belgelerin eksiksiz olarak iletilmesi durumunda incelemeler sağlanabilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön