06 Eylül 2013

Turkcell Köyümüze Hizmet Vermiyor!

Çanakkale İlinin Yenice ilçesine bağlı Armutçuk köyüne internet ve telefon hizmeti alt yapı sorunu ve uzaklık bahane edilerek hizmet götürülmemektedir. Turkcell reklamlarında her yerde çekiyor her yerde iletişim mevcut demesine rağmen bu ismi geçen köyde hizmet verememektedir. Köy halkı ilkel yollarla tepelere yüksek yerlere belirli noktalara giderek dışarısı ile iletişim kurabilmektedir. Gerekli yerlere şikayetimi isteklerimi yaptığım halde dönüş alamadım. Bu sorunun köy halkı adına acilen çözülmesi gerekmektedir.

Yasin 31 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön