Turkcell Kotam Yenilenmedi!

Ahmet T. |

Kullanmaya başlayalı bir ayı geçmesine rağmen Turkcell vınn kotam yenilenmedi ve çağrı merkezinde dakikalarca bekletilmeme rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlantım sağlanmadı.

Etiketler :

Erişim Paket-Tarife Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    13:46

    Müşterimiz ile 13.10.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize internet paketi hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 09 Ekim
    16:59

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.