22 Nisan 2013

Turkcell Kota Yenileme Bilgisi Verilmemesi!

Yurt dışına çıktığımda akıllı yurt dışı paketi aldım ve oradan gelen mesajda paket otomatik olarak yenilenecek diyor ama yenileme yapıldığına dair bana bir bilgi mesajı gelmedi ve müşteri hizmetlerinde bir arkadaş da bana bunu size bu bilgiyi vermek zorunda değiliz dedi bana bunların bilgisi verilse belki ben kotamı bu kadar aşmayacaktım.

Gener 44 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön