03 Kasım 2014

Turkcell Kontratlı Satılan Telefonun İade Alınmaması!

Turkcell kontratlı piyasa fiyatlarının üzerinde cihaz satmasından ve ayıplı çıkan cihaz kontratlarını iptal etmeyip cihazı geri almamasından ve de defalarca şikayet yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı Turkcell'den şikayetçiyim.

Hakime S. 881 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Müşterimiz ile 11.11.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize cihaz alımı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön