Turkcell Kontörümü Derhal Yüklemeli.

Canan K. |

05.08.2015 tarihinde kredi kartım ile 30 TL kontör yükleme işlemi yaptım. O günden beri halen kontörüm gelmedi. Defalarca aradım halende arıyorum hala kontörüm yüklenmedi neymiş efendim bankanızla görüşün bankamda herhangi bir. Sıkıntı yok dekontum elimde kredi kartımdan çekim olmuş. Turkcell günlerdir beni mağdur ettiniz kontörüm bir umut bekliyorum gelirse eğer gelir gelmez hemen hattımı taşıyacağım. Turkcell'miş birlikte daha iyiyeymiş hikaye geçin bu işleri kendi paramla rezil oldum.

Etiketler :

TL Yükleme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    11:07

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Ağustos
    10:47

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.