13 Mayıs 2013

Turkcell Kontörlerim Kendi Kendine Gidiyor!

Benim hattımda durduk yere kendi kendine kontör yeniyor. Yani hattımda otomatik olarak kontör gidiyor. Telefonuma bir bildirim mesajı geliyor ve mesajda internet kullanım yazıyor kaç mb olduğuna kadar yazıyor. Ama ben internete girmediğim halde bu mesaj gelip kontörüm gidiyor. Bundan şikayetçiyim

Yüksel 1.016 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap