26 Mart 2013

Turkcell Konbarapuanı 89 TL'ye Sattılar!

Bugün numarama bir mesaj geldi 'Konbarapuanınız 900'e ulaşmıştır, aktif hale getirmek için 05327554444 nolu numarayı arayın' yazıyordu. Aradım kredi kartı bilgilerini ve kimlik bilgileri istediler Turkcell ya güvendik işte verdim. Ancak karttan 89 tl kesim yapıldı. Aradım tekrar iptal için ama iptal edemeyeceklerini söylediler. Konbarapuan Turkcell in bir kampanyasıdır ve bu belirgin bir şekilde tamamen müşteriyi yanıltmaktır. Gereği yapılmaz ise savcılık olacaktır bu işin sonu. Gereği yapılmalı.

Buse 38 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin 7554444 Speak TL Yükleme servisi ile ilgili üyeliğinde yaşadığı sıkıntı, Speak TL firmasına iletilmiş olup ilgili firma tarafından dönüş sağlanarak bilgi paylaşılacaktır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön