21 Eylül 2013

Turkcell Konbara'dan Mesaj Geldi!

Bugün konbara puanınız 900'e ulaşmıştır aktifleştirmek için 532755 44 44 ü arayın diye bir mesaj geldi. Bende haliyle aradım. Çünkü Turkcell adı altında geldi. Neyse işlem bedeli olarak 33 TL çekileceği söylendi güvenip de aradım çünkü Turkcell'de bütün kart bilgilerim var güvende olduğuna emindim ta ki bugün ki olaya kadar.

Kabul ettim kartımdan çekilen miktar 99 TL. Ne demek bu ? Kimse hiç bir şey yapmayacak mı ? Turkcell adını lekeliyor. Biz konbarayı Turkcell'e ilk gördük ve Turkcell'e güvendiğimiz için bilgilerimizi verebiliyoruz. Eğer üyelik iptal edilip param iade edilmediği takdirde gerekli yerlere başvurup yasal haklarımı kullanacağım.

Keriman 239 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin 7554444 Speak TL Yükleme servisi ile ilgili üyeliğinde yaşadığı sıkıntı, Speak TL firmasına iletilmiş olup ilgili firma tarafından dönüş sağlanarak bilgi paylaşılacaktır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön