16 Nisan 2013

Turkcell Konbara Puan Üyelik İptali ve Para İadesi!

16. 04. 2013 tarihinde 05327554444 Turkcell tl yükleme hattından mesaj geldi. Mesajda KONBARA puanınız 1000'e ulaşmıştır yararlanmak için bu numarayı ücretsiz arayınız yazıyordu bende güvendiğim için aradım ve aktifleştirilmesi gerektiği söylendi kredi kart bilgilerimi istedi aktifleştirmek için bende güvendiğimden istenen bilgileri verdim. Üyelik ücretine dair net bilgi verilmedi ve fazla hızlı konuşmalardan dolayı konuyu pek anlayamadım kredi kartımdan para çekildiğini öğrendim ve hemen bu üyeliğin iptalini ve paramın iade edilmesini istiyorum aksi takdirde dava açacağıma emin olabilirsiniz.

Dilan 263 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön