30 Mart 2013

Turkcell Konbara!

Genç Turkcell hattımı faturalı hatta çevirdim. Daha sonra Konbaranızda 900 puan var mesajı üzerine 755 44 44 aradım. Speek TL yükleme hattını anlattı. telesekreterden bir şeyler dinletti ve daha sonra müşteri hizmetlerine aktarıldım. Kompara puanın aktif edilmesi için kredi kartı numaramı istedi. güvenlik kodunu tuşlamamı istedi. Turkcell olduğu için güvendim. 3 taksitte kredi kartından keseceğini söyledi. Bir gün içinde vazgeçebileceğimi söyledi. Bakalım ne zaman dönecekler.

Ahmet 414 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi31 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön