20 Nisan 2013

Turkcell Kira Gibi Fatura Ödüyorum!

Turkcell'den 1 GB internet paketi talep ettim. Kampanyalı olan sunulmadığı gibi fiyatı daha fazla olan sınırsız olmayan paket yüklendi. Ben müşteriyim kampanya isimlerinizi bilmek zorunda olmadığım gibi çalıştırdığınızın insanların görevini yapamam. Platinum aboneyim taahhüt 3 ay sonra sona erecek. Bittiği gün operatörümü değiştirceğim. Her ay kira gibi fatura ödüyorum.

Duygu 36 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimiz ile Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 19.04.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize internet paketleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön