Turkcell Kilohedefi.com Adresine Girdiğim Gerekçe Gösterilerek 49 TL Ücret!

Serpil İ. |

Facebook adresinden sayfa incelemesi yaparken yanlışlıkla kilohedefi.com sitesini tıklamamla beraber tarafıma sorulmadan site abonelik işlemi gerçekleştirerek telefonuma 49 tl ücret yansıtmıştır. Hangi siteye nasıl abonelik yapıldığımı bile bilmeden faturama nasıl böyle bir tutar yansıtırlar. Abonelik karşı tarafın bilgileri alınarak yapışır sayfayı tıklayınca insanlardan nasıl olur da bu bedeli alırsınız. Bu tutarın iptalini iptal edilmediği taktirde gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtirim.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    12:04

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.