Turkcell Kesinlikle Çekmiyor!

Sultan K. |

İstanbul Şirinevler / Ataçlar şubenin müşteriye karşı olan ilgisizliği had safhada.! Böyle hizmet olmaz olsun. Paket tanımlaması için bir soru sordum Allah canımı aldı. Geçen ay paket tanımlamamı bayii bir hanımefendi tarafından yaptırdım ancak bu ay da paket tanımlaması için gittiğimde adı belli olmayan çalışan geçen ay işleminizi hangi çalışan yaptıysa onu bulun diye bir yanıt verdi. Bu nasıl ilgisizlik. Ayrıca çekim kuvveti en yüksek operatör diye reklam yapılıyor. Kesinlikle çekmiyor. Hele ki İstanbul gibi bir yer de çekmiyor. Çekmesi için balkondan balkona koşuşturuyorum. İlgilenin lütfen. Bir zahmet.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    16:04

    Müşterimizi 24.09.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 21 Eylül
    09:16

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.