15 Mayıs 2013

Turkcell Kendi Üzerime Aldığım Hat İçin İşlem Yapamama!

Bahsi geçen numarayı uzun süredir ben kullanmaktaydım. BTK kararını gördüğümde, ilerleyen zamanlarda herhangi bir sorunla karşılaşmamak için hattı kendi üzerime aldım. Hattı kendi üzerime alırken özellikle sormama rağmen hattı başka bir operatöre taşımak istediğimde sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ya da Turkcell'in bana yapmış olduğu muamele ile "yeni taşınan hat sahibi" olarak avantajlardan faydalanmak istiyorum. Gerekli dönüş sağlanılmasını talep ediyorum.

Metin 28 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön