18 Şubat 2013

Turkcell Kazandığım Hediyeyi Yollamadı!

Firmanın linkinde bulunan 2012 nasıl genç'ti isimli yarışmasına ilk günden katılım göstererek 15 gün boyunca aralıksız olarak paylaşım yaptım. Son güne kadar listede ilk 5 te iken Ç. G. , S. F. ve E. K. isimleriyle uygulamanın açığını kullanan bir kişi listeye girmiştir. Firma şikayetler üzerine kontrol edeceğini açıklamış ancak yine de bu kişileri ödül kazandı olarak açıklayarak ben dahil diğer kişileri mağdur etmiştir.Ayrıca aradan 50 gün geçmesine rağmen ödülüm gönderilmemiştir. Turkcell e karşı hiçbir şekilde güvenim kalmamıştır.

Berkehan 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön