Turkcell Kartımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı!

Ercan A. |

07/04/2014 tarihinde internet sitesi üzerinden fatura ödemesi yaparken kredi kartından Turkcell hizmetleri olarak 3 adet 180 tl'lik işlem yapıldı. Şikayetçiyim kredi kartı ekstremde Turkcell'den çekim yapıldığına dair de dekontum mevcut .

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    11:00

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.