22 Ağustos 2017

Turkcell Kargo Dağıtım Sıkıntısı!

16.08.2017 tarihinde Turkcell internet şubesinden iPhone 7 cep telefonu aldım. Ancak ürün kaç gündür kargoda ve bir türlü teslim edemiyorlar. 3000 TL'lik ürün taşımasına rağmen gelmeden önce aramıyorlar. Sürekli aradığım takdirde de bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Kargo dağıtım şirketi acilen değişmeli.

Habibe 421 Okunma

Cevaplar

  • Habibe23 Ağustos 2017

    Bu sorun çok acil giderilip telefonum bana ulaşırsa çok memnun olurum. Ancak bana bu şekilde yardımcı olabilirsiniz. Sürekli zorluk çıkaran kargo şirketiyle değil.

  • Turkcell Temsilcisi23 Ağustos 2017

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi23 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön