Turkcell Kapsama Alanı Sorunu!

Tolga B. |

Bahçelievler'in göbeğinde iPhone 5S telefonumda çekim gücü 1 diş maksimum 2 diş çekiyor 3G'ye bağlanabilene aşkolsun zaten defalarca aradım şikayetimi dile getirdim ama ne geri dönüş yapıldı ne bilgilendirildim. Ticaretle uğraşmaktayım ve müşterilerimle iletişimim her defasında hüsranla sonuçlanıyor. Artık gerçekten sıkıcı bir hal aldı. Bu son denemem zaten 10 senelik Turkcell müşterisi olarak numaramı taşıyacağım...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    09:27

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 25 Ağustos
    09:28

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.