29 Ocak 2014

Turkcell Kapsama Alanı Problemi Var!

Ben yıllardır Turkcell abonesiyim fakat şebeke hizmetinin kalitesinden hiç memnun değilim. Benim ailem Edirne Uzunköprü Balanköyü'nde oturmaktadır.Şebekenin iyi çekmediğini 2 yıl önce yetkili firmaya ilettim gerekli incelemenin yapılacağını tarafıma bildirdiler. İlerleyen zamanda yapılan inceleme sonucunda şikayetimin haklı olduğu tarafıma bildirildi. Fakat üzerinden 2 yıl geçmesine rağmen hiç bir değişiklik olmadı. Hani en kalitelisi Turkcell ya ondan yine de vazgeçmiyoruz ama onlar bizi pek umursamıyor.

Olcay 50 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön