21 Temmuz 2016

Turkcell Kapsama Alanı Hizmet Kalitesi.

Turkcell 100 defa kayıt açtırdım buna ulaşamıyor musunuz hakikaten 5-6 aydan fazladır merkezi yerde şebeke çekmeden Turkcell'de memnunsuz bir şekilde kalmaktayım ve bu ay sonuna kadar olmasa ayrılacağımı belirtmeme rağmen hala Turkcell kendi içinde iletişim bozukluğu göstermekte kalitesizleştirmektedir kendini, böyle şey yok, kapsama alanı yok şebeke yok.İstanbul'un merkezinde ilgilenen bir yetkili yok her kanaldan da iletişime geçip şikayetimi belirtmeme rağmen
adresim mehterçeşme mh 1***. sk no:** d:* Esenyurt.

Süleyman S. 592 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman S.27 Ocak

    Sorun Halen Dvm Etmektedir En Son Zaten Operatör Değiştim

  • Süleyman S.15 Ocak

    müşteri Hizmetlerinin Bana mail Atması Sorunumu Çözmedi Böyle Saçma Bir Savunma Kabul Edilemez Ben Size Bana mail Atın Demedim Sorunumu Çözün Yoksa Bin Meilde Atsanız Anlamazsız Kapsama Kaliteniz Kötü Olduğu İçin Zaten Meillerde Açılmıyor

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2016

    Müşterimizin BTK'ya ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.07.2016 tarihinde e-posta ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön