20 Nisan 2013

Turkcell Kapattırdığım Hat İçin Yasal Takip Uyarısı Aldım!

Yaklaşık 3 sene evvel aldığım bir vınn hattını ,aylar önce Bornova şubeden kapatılması için dilekçe verdiğim halde evraklarınız sisteme girilmemiş deyip,tekrardan evraklarımı istediler.Kurumsal firma olduğumuz için kendimiz gidip evrak vermemiz gerektiğinden aynı işlemleri Balçova Kipa şubeye gidip 3 ay önce tekrar yaptırdım.Buna rağmen 3 aydır 1,40 tl'lik borç bildirimi gönderiyorlar.

10/04 tarihinde yazmış oldukları yasal takip uyarısı yazısı 20/04 tarihinde elime geçti!26/04 tarihine kadar 1,40tl'yi ödemezsem icra,avukat masrafı yaklaşık tutarı 40tl'yi bulan ücreti de ödemem gerekiyormuş.Firmamızda 8-10 adet kurumsal hat mevcut.Pazartesi ilk işim başka operatöre geçmek.

Belgin 80 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön