Turkcell Kapanan Hattın Tekrar Açılması Kaos Oldu.

Halil Y. |

Uzun süredir kontör yüklemediğim hattım kapatılmış ve mayıs ayı itibariyle iptal edilmiş müşteri hizmetlerini aradım kontör yüklesem açılmaz mı dedim hayır Turkcell bayiiye gidin yedek sim alın dedi sonra yine aradım müşteri hizmetleri yedek sim olmaz dedi hat açtırma ücreti ödeyeceksiniz dedi. Arkadaşlar çok şey istemiyorum hattımı kullanıma açın kontör yüklemem gerekiyorsa hemen yüklerim.

Etiketler :

Abonelik İptal Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil Y.
    23 Temmuz
    19:08

    Bana her zaman 0544 781 65 39 numaralı hattimdan ulasabilirsiniz siz aradaginizda müsait degildim aramanizi bekleyecegim

  • 22 Temmuz
    09:45

    Müşterimizi 21.07.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Halil Y.
    20 Temmuz
    20:51

    Konu olan numaram 0537 270 01 38

  • 20 Temmuz
    20:13

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.