10 Nisan 2013

Turkcell Kapanan Hattım!

Yurt dışında olduğum için hattıma 1 yıla yakın kontrol (TL ) yükleyemedim ve malesef hattım kapatılmış tekrar açtırmak istedim hattımı benden 40 tl gibi bir ücret talep edildi.İstenilen ücret hem çok yüksek hemde hattıma kontrol yükleyememem benim elimde olmayan nedenlerden kaynaklanıyor bunun için hattımın ücretsiz olarak açılmasını talep ediyorum.

Atakan 84 Okunma

Cevaplar

  • Atakan 15 Nisan 2013

    Türkcell müşteri hizmetlerinden arandım eski numaranızı 39 TL karşılığı alabilirsiniz dendi

  • Turkcell Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön