Turkcell Kapalı Hatta Gelen Fatura!

Ali Ö. |

Bundan 8 ay evvel işten ayrılan personelimizin kullandığı kurumsal şirket hatlarından bir tanesi ödeme yapılmadığı için kapanmış,bundan firmamıza haber edilmediği gibi en son hukuk bürosundan tarafımıza ihbarname gelmiştir,buna istinaden hemen ödemesini yaptığımız hattın iptal edilmesi talimatını verdim ama Turkcell hattıma bu ay fatura kesmektedir,üstelik gene gecikme mektubundan öğrenmiş bulunmaktayız. Kafanıza göre bir ticaret şekli yoktur.

Etiketler :

Abonelik İptal Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    13:53

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.