17 Ocak 2015

Turkcell Kanunsuz Hat Taşıma!

İki gündür Avea hattımı kullanamıyorum. Avea müşteri hizmetlerini aradım fakat hattınız Turkcell'e taşınmış dediler. Nasıl olur ben taşımadım. Hayretle aradım Turkcell'i biz diyor belgeli taşımışız belgeleri göreyim diyorum bizim yetkimiz yok diyorlar bin dereden su getiriyorlar. Bende çare sizde diye size yazıyorum bu nasıl iş habersiz hattımı nasıl taşırlar.

Ramazan M. 121 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi19 Ocak 2015

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi17 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön