24 Mayıs 2014

Turkcell Kampanyadan Yararlanamıyorum.

Haftalık 1 gb ve 1000 mesaj hediyem tanımlanmadı. Hattı alalı 1 gün oldu onay vermeden izin erişimi sağladığını fırsat kampanyasından yararlanamayacak olduğumu söylediler. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin esas olduğunu ve mağduriyetin giderileceğini umut ediyorum.

İhsan 175 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi24 Mayıs 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön