08 Nisan 2013

Turkcell Kampanyadan Bihaber!

Mart ayı içerisinde Turkcell e geçirdim faturasız hattımı. Kampanya 500 dk her yöne + 5000 sms + sınırsız internet. Ama ne yazık ki Turkcell in memnuniyetsiz çalışanları hem hattı geçirdiğim şube hem de TL yüklettiğim şube kampanyadan nasıl yararlanmam gerektiği konusunda beni uyarmadı.
Özellikle kayıt olacağım kampanyayı bildirmeme rağmen çalışanlardan bir bilgilendirme olmadı.

Kısaca hem 6 gün hat geçiş yapacak diye boşuna TLsiz bekledim hem de sadece kampanya için geçiş yaptığım Turkcell in bu kampanyasından yararlanamadım.
Verilen o kadar reklama yazık.

Merve 6 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön