10 Mayıs 2013

Turkcell Kampanya Ve Reklam Mesajları!

Uzun zamandır Turkcell hat kullanıyorum. Yıllardır telefonuma Turkcell tarafından sürekli kampanya ve reklam mesajları geliyor. Defalarca görüşme yapmama rağmen, çözüm merkezi ile görüşmeme rağmen telefonuma gelen mesajların ardı arkası kesilmiyor. Fatura kesim tarihim dolduğu gün hattımı kapattıracağım. Başka bir çözümü yok.

Behzat 24 Okunma

Cevaplar

  • Behzat 23 Mayıs 2013

    Firma dönüş yaptı ancak; kendi sistemleri tarafından gönderilen kampanya mesajlarını engellemelerinin söz konusu olamadığını bildirdiler, Firmanın serverleri zannediyorum ABD'de... müdahale edemediklerine göre... Bu nedenle fatura kesim tarihini bekliyorum ve o gün hattımı iptal edeceğim... şikayetvar.com üyelerine ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum.

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön