09 Nisan 2013

Turkcell Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Katılamıyorum!

Özel teklifler kampanyasında 1 gb internet 9tl/aylık olarak gösteriliyor yalnız kampanya şartlarını sağlamama rağmen bana bu paketi tanımlama yapmıyorlar ve üstüne form oluşturup 48 saat içerisinde dönüş yapacağız diyorlar ve ne dönüş yapılıyor üstüne üstlük ben call center aradığımda biraz daha beklemem söyleniyor ama tam 5 gün oldu hattıma tanımlama yapılmadı kampanyanın bitmesini bekliyorlar anlayamadım. Kampanya detaylarının resmini gönderiyorum ve bu mağduriyetim acil olarak giderilmesini talep ediyorum...

Şahin 63 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap