27 Nisan 2013

Turkcell Kampanya Mağdur Etti!

Bugün Turkcell cumacandır adı altına twitter da bir kampanya başlattı.telefon 1 tlye düştüğü zaman alıncaktı. Sistem daha 1 tlden olmaya başlamadan hata vermeye başlamıştı.Ancak sonra zar zor sepete ekledim tüm aşamaları geçtim kredi kartı bilgilerini girdim ancak site çöktü ve sipariş onayı sayfasını göremedim.İşte asıl sorun burada başladı belki ödeme olmuştur diye banka online işlemlere baktım bir işlem yok.turkcell mağaza o sıralarda zaten çalışmıyor felç yani girmek imkansız zaten site çalışınca da gerçeği gördüm ne sepetimde ürün nede siparişlerim kısmı boştu yani sanki ben 1 saat emek çekmemişim sepetime ürün eklememişim. Turkcell e yakışmadı benim ürünümü başkasına sattı.

Mehmet 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden müşterimize 26.04.2013 tarihinde kampanya içeriği hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön