13 Şubat 2013

Turkcell Kampanya Hakkında Yanlış Bilgi Verdi!

Temmuz 2012 tarihinde bir hastaneye bir yakınımı ziyarete gittim 15 dk.sonra Y** hanım diye Medika checkup hizmetlerinden arandım. 1200tl tam kapsamlı checkup hizmetini sadece 300 tl ye bir yıl içinde istediğim zaman alabileceğim hakkında ikna edildim, şubat 2013 randevu aldım internetten gideceğim yeri araştırdığım zaman beni arayanların medika checkup la bir ilgisi olmadığını Turkcall prestij çağrı merkezi olduğunu ve bu hizmeti 300 değil 200 tl ye alabileceğimi öğrendim,bilgi almak için aradığım zamanda o zamanki kampanya fiyatlarının böyle olduğunu hastanelerle anlaşmalarının böyle olduğunu ve paramı iade edemeyeceklerini söylediler paramı geri istiyorum 100 TL almışlardı.

Yaprak 232 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Şubat 2013

    Şikayet Turkcall Prestij Çağrı Merkezi şikayetidir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön