21 Mart 2013

Turkcell Kampanya Bitmiş Haberdar Edilmedim!

Ben 10 yıldır kesintisiz Turkcell kullanıcı bir aboneyim. Geçen yıl Turkcell beni bir yıl Turkcell de kalmam karşılığında beni bir kampanya dahil etti. Kampanya geçen ay bitmiş bana haber verilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım biz mesaj atmışız deyip işin içinden çıktılar kampanyaya dahil etmek için hergün arayan Turkcell neden kampanya bitmeden bi arayıp haberdar etmiyor acaba? Çevremdeki arkadaşlarıma sordum aynı mağduriyeti onlarda yaşıyormuş kimisi hazır karta dönmüş .

Önder 43 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön