01 Kasım 2016

Turkcell Kampanya Asılsız Çıktı!

9 Mayıs 15 Haziran 2016 tarihleri arasında İPhone 5S cihazlara tarifeye ek kampanya yapmıştı. 12, 24, 36 ay taksit kampanyası ve ilk 2 (iki) ayı Turkcell tarafından karşılanacaktı. Ancak 25 Ekim'de kesilen faturama kampanya dolayısıyla ödemediğim taksitlerin birini yansıtmışlar ve aradığımızda yetkilileri öyle bir kampanya uygulanmadığını söylediler ve bu konuda müşteri hizmetleri arayan çok olduğunu söyledi demek ki toplu...

Sedat 84 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 05 Kasım 2016

    Yalan bu firma taahhüt bitsin bir daha işim olmaz Turkcell le bütün eşim dostum akrabalarım arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim biz bugüne kadar başka hat kullanmadık yazıklar olsun

  • Turkcell Temsilcisi03 Kasım 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 31.10.2016 tarihinde bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön