20 Ocak 2014

Turkcell Kafasına Göre Paket Yapmış!

Turkcell'den kamu tarifesi olarak aralık ayında hat açtırdım ama bunlar hattı kafalarına göre 10 ocak da bunu karma tarife yapmışlar. Sözde benden onay alarak bunu yapmışlar. Ben zaten 50 küsür fatura ödüyorum beni 25 tl'lik paket için aramışlar sözde. Neyse ben kamu tarife diye paketi kullandım şimdi bana bir 35 tl ara ödeme çıkardılar. Şimdi de 100 küsür tl güncel fatura gözüküyor. Bu durum acil düzelsin gereği yapılsın!

Midhat 49 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön