15 Mayıs 2013

Turkcell İstenmeyen Reklam Mesajları!

Turkcell kullanıcısı değilim ve Turkcell den gelen reklam mesajlarından şikayetçiyim. Bunu Turkcell'e ilettikten sonra mesaj atmamaya başladılar fakat bu defa da durduk yere arayıp otomatik reklam dinletmeye çalışıyorlar. Yine müşteri hizmetlerine bu konuyu ilettim ve bir daha benim numarama herhangi bir şey iletmemelerini istedim.

Bana bunun mümkün olmadığını ve eğer istiyorsam kendi gsm operatörümle konuşarak numaralarını engellememi tavsiye ettiler! Gerçekten ne kadar zekice!! Reklam listelerinden numaramı çıkartmadıkları için Turkcell den şikayetçiyim ve reklamlar devam ederse savcılığa taşıyacağım bu işi.

Çağlar 254 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön