30 Nisan 2013

Turkcell İstenmeyen Mesajlar Aramalar!

1 yıldır sizinle çalışıyoruz ama son 5 aydan beri şikayetçiyim neden diyeceksiniz? Mesajlar telefon reklamlar bu nedir otel reklamı araba yolda gidiyorum bende bankadan arıyorlar zannettim ama cinsel ürün satan bir firma nasıl bulup numaramı arıyorlar ve açıp kendilerine söylenecektim ama robot kadın konuşuyor ondan sonra gözde kampanyanız bitti diye açıklama yapılmayan bir mesaj ondan sonra ben 40 yaşındayım dershane reklamı ve parayı ihtiyacın var mı verelim taksit yapalım mesaj bu nedir ya siz bunları engeleyemiyorsunuz numaram 535 811 ****

Osman 105 Okunma

Cevaplar

  • Osman 03 Mayıs 2013

    iyi günler bugüne kadar diğer oparatörler den bu yaşamadım ama turkcell şu 5 aydan beri acaip mesajlar ve aramalar geliyor ellimizden bir şey gelmiyor diyorlar bende karar verdim diğer oparatöre geçmeye

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşteri Hizmetleri'ne yapılan başvuruya istinaden incelemeler sağlanmış ve sonucu hakkında 30.04.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön