22 Mayıs 2013

Turkcell İstemediğim Halde Hat İptali!

Hattımın kapatılmasını istemediğim halde hattım 15 mayıs 2013 tarihinde aramalara kapatıldı. 16 mayıs 2013 tarihinde hat tamamen kapatıldı. 15 mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım hat eşimin üzerine olduğu için abone merkezine gidip başvuruda bulunmasını istediler. ama hiçbir şey değişmedi hat hala kapalı. bir yanlışlık varsa da hattımın açılarak hatanın düzeltilmesini istiyorum...

Sidika 34 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile 23.05.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize hattı ile ilgili detaylar paylaşılmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Turkcell Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön