13 Mayıs 2013

Turkcell İstemediğim Halde Gelen Reklam Sms'leri ve Aramaları!

Online işlemleri kullanarak hattıma gelebilecek bütün tanıtım mesajlarını ve aramalarını istemediğim için kapatmaktayım. Ancak otomatik olarak yeniden benim bilgim ve onayım olmadan, tanıtım mesajı ayarları tekrar kabul edilebilecek şekilde değişiyor. Şu an bilgilerime ulaşabilecek bir tek kendim ve Turkcell var. Turkcell'in böyle bir hizmeti kullanıcılarına sunması güzel bir şey ancak kullanıcının bilgisinin dışında hareket etmesini etik bulmuyorum. Bu konuyla ilgili bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Bugrahan 56 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Müşterimizin müşteri hizmetlerine ilettiği talebine istinaden 13.05.2013 tarihinde reklam smslerini kısıtlaması hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön