25 Ekim 2016

Turkcell İsteğim Dışında Üyelik Yapıyor!

Turkcell'in 22 yıldır abonesiyim ama bugün aboneliğini derhal bitireceğim başka operatör birine geçeceğim. Sebebi ise benden habersiz sinema keyfi spor keyfi gibi paketlere isteğim dışında üye yapıyor sonra da 20 TL ücret alıyor, ücretin iptalini ve iadesini istediğim zamanda iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Turkcell bunu hep yapıyor. Turkcell derhal aboneliğimi sonlandıracağım.

Hayati 155 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimizi 27.10.2016 tarihinde GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön