25 Ağustos 2014

Turkcell İstediğim Pakete Geçemiyorum!

İstediğim pakete geçemiyorum böyle bir saçmalık görmedim. Sebebi ne olursa olsun istediğim pakete geçmem gerekiyor. Bu müşteri memnuniyetidir, sizinle işim bittiği anda operatörümü değiştireceğim.

Turgut B. 258 Okunma

Cevaplar

  • Turgut B.28 Ağustos 2014

    mail falanda gelmemiş parayı alırken alıyorsunuz yardımcı olmaya kımseye ulasamıyoruz

  • Turgut B.28 Ağustos 2014

    benım telefonum 24 saat acıktır ulasılmamasının ımkanı yoktur artı olarak sız bana ulasana kadar aramak zorundasın yazıklar olsun

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Müşterimizi 28.08.2014 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön